A Kézfogások jelentéséről szóló bejegyzésből megtudtad, melyik kézfogás mit jelent. Ezt a tudást arra használhatod, hogy felismerd a tárgyalópartnered hozzád való viszonyát. Arra is jó, hogy tudatosan keltsed azt az első benyomást, ami a céljaidat a leginkább szolgálja. Most teszteld a tudásod! Felismered, hogy melyik kézfogás milyen hozzáállást jelez?
Jó tanulást!
Vajon tudod-e a magad irányában befolyásolni a partneredet azzal, hogy megtámadod az énképét? Megteszi-e ily módon neked azt, amit kérsz tőle?
Egy alkalommal egy vállalat HR vezetője olyan megbízásra akart rávenni engem, aminek törvényességéről nem voltam teljesen meggyőződve. Bár a programig már csak alig két hét volt hátra, végül mégis úgy döntöttem, nem vállalom el a megbízást. A végső telefonbeszélgetésben számos olyan mondatot kellett meghallgatnom, ami a tisztességemet kérdőjelezte meg, ezek közül üzleti kontextusban a legeredetibb kétségtelenül ez volt: “hogy lehet ezt tenni egy kisgyerekes anyával!”
Ez a bejegyzés a manipuláció egyik technikájáról, a jófiú effektus kihasználásáról szól.
Csak akkor tudod kihozni magadból a legtöbbet, ha szellemileg és érzelmileg teljes mértékben teljes mértékben jelen vagy akkor, amikor valamit csinálsz. Különösen igaz ez akkor, amikor rövid idő alatt kell csúcsteljesítményt nyújtanod.
Mit tanulhatsz ezzel kapcsolatban a profi sportolóktól?
A test közelsége kifejezi a helyzethez vagy a személyhez történő belső hozzáállást.
Az első benyomás középpontjában az üdvözlés áll. Az üdvözlés során a test, a kéz és a szem veszi fel a kapcsolatot a másik féllel. Ennek a három tényezőnek az együttes játékát kell megfigyelned, ha a testbeszédet értelmezni szeretnéd.
Ismerd meg a részleteket!
A tanult testbeszéd-trükkök hamar lelepleződnek, mivel mesterkéltnek tűnnek. Az sem biztos, hogy megfelelnek az egyéniségünknek, és amíg rájuk figyelünk, elterelik a figyelmünket fontosabb feladatokról. A testbeszéd kívülről történő megváltoztatása gyakran nem éri el a célt.
Na de akkor mi működik?
Hol használhatod az érvelési sablonokat egy értékesítési folyamat során? Melyek azok a pontok, ahol nagy segítséget nyújtanak neked?
Francis Galton Charles Darwin unokatestvére volt, korának egyik legismertebb embere. Polihisztorként Anglia egyik legokosabb emberének tartották.
Gondolj rá hálával, valahányszor ujjlenyomatot vesznek tőled, mivel ő fedezte fel az ujjlenyomat egyediségét. Ezzel alapozta meg a Scottland Yard is a hírnevét.
Az ő idejében, vagyis az 1800-as évek második felében. az úri szalonok szívesen vitattak meg felkapott természettudományos, pszichológiai vagy akár parapszichológiai témákat. Ezek közül az egyik volt, hogy mennyire befolyásolják az ember gondolatai a környezetet.
Kutatások szerint a dicséret olyan, mint a pénz – a szóbeli dicséret ugyanazokra az agyterületekre hat pozitívan, mint a pénzbeli jutalom. A dicséret előnye a pénzjutalommal szemben az, hogy korlátlanul áll rendelkezésedre.
Miért ne élnél te is a köszönet és a dicséret eszközével az önérvényesítés során? Ezekkel az eszközökkel tartós viselkedésváltozást idézhetsz elő a környezetedben!
Valaki részére alaposan elmagyarázol fontos dolgokat, aztán csodálkozol, hogy a felét sem jegyezte meg. Utólag reklamálnak nálad valamiért, amit elmondtál és váltig állítják, hogy arról szó sem volt. Tipikus helyzetek ezek. Ha sikeresen akarsz érvelni, akkor ezzel kezdeni kell valamit.
Elterjedt vélekedés szerint a rövid távú memóriába maximum 7 információ fér egy időben. A 7 azonban maximális szám, reálisan 3-5 információval számolhatsz. Ami ezen túl van, az szelektíven rögzül. Ez a szelektív rögzülés pedig teljesen kiszámíthatatlanná teszi az információ rögzülését. Sosem tudhatod, mi az ami megmarad és mi az, ami elvész. Minél több dolgot mondasz el, annál nagyobb a káosz.
Semmi sem olyan erős az emberben, mint a megszokás. A megszokás a felelős azért, hogy sokan nem hagynak fel rossz szokásaikkal, nem teszik meg az első lépést, nem valósítják meg álmaikat. A megszokás minden változás leghatalmasabb ellensége.
Lehet, hogy nem vagy forradalmár és hiszel az észérvekben. A kommunikáció során hamar megtapasztalod, hogy az érzelmek sokkal jobban befolyásolják az emberek viselkedését, mint a legbrilliánsabb logikai fejtegetés.
A motiváció szakértői már régóta tudják, mi az a három pont, amit ki kell hangsúlyozni a változások kommunikálásánál.
